Preguntas frecuentes
¿Cual es su tiempo de respuesta?
El lavado de ropa suele tardar 24 horas , aunque las prendas que se secan al aire pueden tardar entre 1 y 2 días más. La limpieza en seco requiere unos 3 días laborables (sin contar los fines de semana). En el caso de los arreglos , los ajustes básicos tardan aproximadamente 1 semana.
Para obtener una estimación más precisa, consulte directamente con la tienda.
¿Cuál es el mínimo para recogida y entrega?
El pedido mínimo para entrega es de $25. Si el pedido es inferior a este límite, se pueden aplicar cargos adicionales.
¿Cuál es la mejor manera de comunicarnos con usted?
Puede llamarnos o enviarnos un mensaje de texto para obtener la respuesta más rápida.
¿Tiene usted un sastre en el lugar?
¡Sí! Nuestros expertos sastres, Janet y Bobo, se encargan de todos los arreglos y reparaciones en la tienda.
¿Tiene una política de tienda con respecto a reclamaciones?
Sí, aunque manejamos todas las prendas con cuidado, cualquier reclamo debe informarse dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de su pedido.
Por favor revise nuestros Términos y Condiciones
¿Haces toda la limpieza en el sitio?
El lavado y doblado se procesa fuera del sitio en nuestras instalaciones del Bajo Manhattan, mientras que la limpieza en seco se maneja en nuestra planta asociada de confianza.
¿Cómo sabré cuando mi pedido esté listo?
La fecha de recogida está impresa en el recibo. Si no está seguro de si su pedido estará listo antes, no dude en contactarnos.
¿Haces toda la limpieza en el sitio?
El lavado y doblado se procesa fuera del sitio en nuestras instalaciones del Bajo Manhattan, mientras que la limpieza en seco se maneja en nuestra planta asociada de confianza.